ENVÍOS A TODO EL PAÍS

 

¿Qué medios de pago aceptan?

Podés realizar tu compra de forma segura utilizando los principales medios de pago disponibles en nuestra tienda. Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias bancarias y otros métodos habilitados por nuestra plataforma de pagos.

Todos los pagos se procesan a través de plataformas seguras para garantizar la protección de tu información.


¿Cuál es el costo del envío?

El costo del envío se calcula automáticamente según tu ubicación y el peso de los productos seleccionados.

Podrás visualizar el valor exacto antes de finalizar la compra, durante el proceso de checkout, sin necesidad de confirmar el pedido.


¿Cómo realizan los envíos?

Realizamos envíos a todo el país mediante empresas de logística de confianza que garantizan una entrega segura y eficiente.

Una vez despachado tu pedido, recibirás la información necesaria para poder realizar el seguimiento del envío.


¿A qué lugares realizan envíos?

Realizamos envíos a toda la República Argentina.

Si tu localidad cuenta con cobertura de las empresas de transporte, podremos hacer llegar tu pedido sin inconvenientes.


¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado y de la localidad de destino.

En términos generales, los pedidos llegan entre 3 y 7 días hábiles luego de que el pago haya sido acreditado. Durante fechas especiales o de alta demanda, los tiempos pueden extenderse ligeramente.


¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

Una vez que tu compra sea despachada, recibirás un número de seguimiento para conocer el estado de tu envío en todo momento.

Si tenés alguna consulta adicional, también podés comunicarte con nosotros y con gusto te ayudaremos.


¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí. Si necesitás realizar un cambio, podés solicitarlo dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.

El producto deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su envase original.

Para iniciar el proceso de cambio, escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.


¿Qué hago si mi pedido llega dañado o en mal estado?

Si recibís un producto dañado, roto o con algún inconveniente, escribinos dentro de las primeras 48 horas desde la recepción del pedido a [email protected].

Adjuntanos fotografías del producto y del embalaje para poder evaluar el caso rápidamente. Una vez verificada la situación, coordinaremos el reemplazo del producto sin costo adicional.


¿Los productos son originales?

Sí. Todos los productos que ofrecemos son originales y seleccionados cuidadosamente para formar parte de nuestra propuesta de bienestar natural.

Trabajamos con productos en los que confiamos y que forman parte de nuestra filosofía de promover un estilo de vida más saludable y consciente.


¿Puedo hacer consultas antes de comprar?

Por supuesto. Si tenés dudas sobre algún producto, su forma de uso o necesitás orientación para elegir el más adecuado, podés escribirnos antes de realizar tu compra.

Estaremos encantados de ayudarte.